背景:SanDiskの外付けSSDの動作が不安定(MAC/Win)、ニュースでSanDiskの修正ファームがリリースされたと知った
課題:ファーム更新してSSDの動作を安定化させる
結論:「最新版ファームです」と返答されファーム更新されない。その一方、ツール操作後はSSDの動作が安定したように思える。SanDiskのSSDがイマイチ信用できず、しばらく様子を見る、。
詳細:
データのバックアップをSanDiskのSSDに取っているのだが、MACに接続した時認識されるがめちゃくちゃ遅い場合がある。
1TのSSDは、認識がめちゃ遅いが、一旦認識されると普通にアクセスできる
512GのSSDは、さっきは認識されていたが、再度やると認識されない。このまま見えないままなのかも。もう少しつないだままにしてみる*1。
SanDiskのSSDではファイルが消失する障害が報告されているようで、修正ファームが出ているらしい。ファーム更新ツールをダウンロードしてファーム更新してみる。
ファーム更新ツールを使って、ファームチェックボタンを押すと、「Your Device is up to date」とは表示された。何度かやっても同じ表示になるのだが。。バージョン番号が表示されないので、上がったのかどうかもわからない。さらに調べると、この表示はファームは最新なので何もしなくてもいいということらしい(もし最新より古い場合は、更新ボタンが表示される)
更新はされなかったものの、一旦ドライブを切断して再接続すると、遅延なく認識される(過去は、遅延なく認識される場合と、めちゃくちゃ遅い場合の2パターンあったので、(ファーム更新していない状態でもあり)改善されたと言い切るのは早計だ)
1Gはファーム更新していないが、ツールを動かした後動作上の遅延がなくなった。一方、512GのSSDは正しく認識されない状況である。先ほどはドライブとして認識されるが、ファイルが無い状態で表示された。再度繋いでみると、今度はMAC OSから認識もされない。OSからは認識されていない状態で、ファーム更新ツールを動かすと、512Gのドライブは検出された。そのままファーム更新操作を行うと、Your Device is upto dateとは表示された。ツールを動かした後、ドライブとして認識されるようになった。
ツール操作後の変化(512G版の方、MAC OSでの動作)(ファームは最新だったため更新は行っていない)
- SSDを接続した際、遅延なく認識されるようになった
- SSDの切り離しも待たされない
- ファイルも正しく表示される。一覧表示が遅くなることもない
- 本体が熱くなった(前向きに考えるとファイルアクセス要求に対応しているから。仕事をしているので熱い)
ということで、、ファーム更新してないものの、ツールによるファームチェック後は普通のドライブの品質に戻った感じですが・・ ファーム更新しても完全には治らないという報告もあるようで、もう少し様子を見た方が良いかと思っています。(そんなに次々ストレージ買うお金もないので、しばらくこのまま使う予定)
更新用ファーム配布サイト
SanDisk Extreme Portable SSD V2, SanDisk Extreme Pro Portable SSD V2, and WD My Passport SSD
外付けドライブの macOS 用ファームウェア アップデート
ご参考更新操作画面
ダークモード?にしているせいなのか?画面がめちゃくちゃ見づらい。説明に従って操作してみた。なお、、パスワード設定は必須ではないし、適当にパスワードかけて後から分からなくなると大変なので、余計なことはしない。画面左下のボタン(Check for Firmware Update)を押す
すぐに画面が変わった。メッセージは、「Your device is up to date」となっており、更新は最新になっているので更新の必要はないということらしい。(もし更新が必要ならこの画面で更新ボタンが表示されるようだ)
■追記
WindowsにSSDを接続すると正しく認識できずエラーになった。画面は以下
デバイスマネージャからエラーになっているデバイスを削除した後、SSDを再接続すると正しく認識されるようになった。
なぜ正常化するのか、詳細は分からない。認識エラーー>デバイス削除で正常化は、1T版、512G版、両方のSSDで発生。削除・認識した後は普通の動作。
■ご参考URL
Gigazineで流れていたファーム更新の記事
Western Digitalが「SanDiskブランドのポータブルSSDはデータを安全に保存できない」と訴えられる - GIGAZINE
記事の中に、Western Digitalのサポートページへのリンクがあり、自分のSSDのシリアルを入れて試してみた。すると、影響なしという判定であった。
Firmware Updates for SanDisk & WD Portable SSDs
チェックツールを走らせてからSSDの挙動がえらく安定しているように思えるのは、自分の先入観のせいだろうか??(Windos環境では一度デバイス削除が発生した)
*1:結局認識されないまま